Algemene voorwaarden – imkershop | my-Honey - imkershop

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: imkershop | my-Honey
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via internet of andere communicatiemiddelen wordt gesloten
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht
Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie kan worden opgeslagen en later geraadpleegd

Naam: imkershop | my-Honey

Adres: Lierderholthuisweg 2, 8131 PW Wijhe

E-mail: info@my-honey.nl

Telefoon: +31 (0)6-23309638

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst op afstand.
De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld.
Bij strijdigheid geldt de voor de consument meest gunstige bepaling.

De consument kan een overeenkomst gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.

Na ontbinding heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
De ondernemer betaalt alle ontvangen betalingen inclusief standaard verzendkosten van de heenzending terug binnen 14 dagen na aanmelding van de retour, mits het product is ontvangen of bewijs van verzending is geleverd.
Bij gedeeltelijke retourzending worden de verzendkosten niet terugbetaald.

De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Het product mag alleen worden gebruikt om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, zoals in een fysieke winkel mogelijk is.
De consument is aansprakelijk voor waardevermindering indien:
- het product verder is gebruikt dan nodig
- het product beschadigd is
- het product onvolledig is geretourneerd
De ondernemer is gerechtigd deze waardevermindering in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.
De waardevermindering wordt vastgesteld op basis van de daadwerkelijke vermindering van de verkoopwaarde.
Indien een product niet meer verkoopbaar is (bijvoorbeeld door schade of hygiënische redenen), kan de waardevermindering oplopen tot 100% van het aankoopbedrag.

De consument is verantwoordelijk voor een zorgvuldige en deugdelijke verpakking van het product bij retourzending.
Indien de consument de retourzending zelf regelt, ligt het risico van beschadiging en/of vermissing tijdens transport bij de consument.
Schade als gevolg van onvoldoende verpakking kan worden doorberekend als waardevermindering.

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben
Verzegelde producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken
Geopende voedingsproducten, zoals honing
Producten die na levering zijn gebruikt en niet meer in oorspronkelijke staat verkeren
Op maat gemaakte of speciaal bestelde producten
Zakelijke aankopen (B2B)

Prijzen worden niet verhoogd tijdens de geldigheidsduur van het aanbod, tenzij wettelijk vereist.
Prijzen zijn inclusief btw.

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Levering gebeurt zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.
Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij de ondernemer tot het moment van levering aan de consument.
Indien de consument toestemming geeft om een pakket zonder handtekening achter te laten, vervalt de aansprakelijkheid voor verlies of schade na levering.

De koper verklaart 18 jaar of ouder te zijn.
Bij levering wordt om een identiteitscontrole gevraagd.
Indien levering niet mogelijk is door het niet voldoen aan de leeftijdscontrole, zullen de kosten worden doorberekend.